从“冰山上”到“冰山下” 倍智科技如何打造人才供应链？

2009年，国家创业板开板引起了一波创业大潮，进而诞生了大批国内上市企业。步入资本市场后，本土企业开始萌生与国际接轨的意愿，同时也意识到内部人才梯队建设及管理的重要性，从而产生了大量对人才梯队搭建的咨询需求。具体表现为：国有、民营企业需要建立与自身企业文化相匹配的能力机制，包括人才梯队建设、组织能力建设等等;同时，也需要找到与企业文化价值观相匹配的员工，给员工提供成长发展的空间。

然而，纵观当时国内的人才咨询行业，市场仍处于空白阶段，缺乏科学的人才咨询公司，缺少具有深度的人才测评第三方机构以及专注该领域的SaaS厂商。

正是看见这一市场机遇，创立于2011年的倍智科技，专注于为企业提供人力资源综合服务，包括人才咨询、人才测评数据、人才测训、人才数据管理系统等。公司还率先提出“人才供应链”这一理论，以高绩效人才画像为基础，帮助企业建立立体化人才账本，进行数字化人才评估，实现快速稳定的人才供应。

人才供应链理念

至今，倍智科技在人才数据服务上已深耕十年。在这期间，公司积累了一定的核心竞争力。在创立初期，公司的测评数据主要通过每位专业顾问对企业内部人才的访谈及评价等方式采集而来，这点与其他公司依靠技术手段抓取数据不一样。完成采集后，倍智科技把这一批数据进行不同维度的筛选重组，形成一套完善的测评产品销售给企业客户，从而再次收集客户对数据的反馈，这有助于公司根据新数据来迭代下一个产品，提高产品的信效度与数据更新效率。在这一过程中，倍智科技形成了一套完整的测评体系，并获得良好客户口碑。

来看倍智科技的核心业务。首先，人才测评方面，公司的测评解决方案主要包括关键岗位人才标准构建、360评估解决方案等，以帮助企业在人才招募、晋升选拔、人才培养等场景下进行最佳人员匹配。在种类上，测评涵盖了价值观、兴趣、自我认知、心理类型、个人特质、动机需求等，从“冰山上”到“冰山下”深层次了解员工个体。除此以外，倍智还通过不同手段进行测量，如情景模拟、答辩等形式，从而收集参与者的数据来形成评估结果。

整体解决方案

其次，在测评SaaS业务方面，作为自定义平台，其优势主要体现在灵活性上。倍智提供支持客户自主订制自定义人才评价平台工具服务，覆盖人才招聘、晋升选拔、培养发展、转正答辩、绩效评估、调研等各场景，向企业提供个性化评价工具。

关于SaaS平台与测评参数之间的关系，倍智科技创始人许锋打了个比喻，“不妨把SaaS测评平台比作一家中药铺，客户在中药铺里抓药需要方子，而公司提供的测评参数、维度等就好比是药方。利用科学的药方给企业对症下药，找到合适的人，才能真正实现人岗匹配。”

团队方面，公司目前已具备逾20人的专业心理学专家团队，他们利用心理学专业知识来决定测评产品的维度、标准以及数据等，成为提升产品质量的主力军以及信效度保障。值得一提的是，公司核心创始人员许锋等人曾任职于人力资源咨询公司——翰威特。其中，许锋曾担任翰威特全球合伙人，另一名联合创始人沙添则曾任翰威特高级顾问。两位核心创始人员所积累的丰富从业经验，为初创阶段的倍智带来了一定客源，并通过不断迭代数据模型、增强信效度来积累口碑。

客户方面，成立以来，倍智科技服务的客户多达6000家，大部分为行业头部企业。包括腾讯、京东、万科等。谈及下一步规划时，许锋向36氪表示，在做深专业的基础上，倍智科技将把过去所积累的数据、经验与产品向腰部企业进行渗透，让SaaS化测评可以帮助更多企业实现效能提升。另外，公司将通过各种合作伙伴渠道来加强营销力量，以覆盖更多千人规模的公司。

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